近期，苏州城市学院计算科学与人工智能学院“文博赋能经济调研团”走进苏州，围绕博物馆群协同发展与文化赋能经济社会发展主题，开展为期数日的实地调研，以青年视角探索文博事业高质量发展的现实路径。
团队成员结合专业所长，科学分工、高效协作，通过实地走访、问卷调查、深度访谈等多种形式，深入了解苏州各类博物馆在馆际联动、数字化建设、文创开发、社区服务等方面的实践成效与现实挑战。调研覆盖多个代表性场馆，广泛收集观众、工作人员及社区居民的意见建议，力求全面掌握第一手资料。
调研发现，当前苏州博物馆群在服务本地文化传承的同时，对外来游客的吸引力仍有提升空间，部分配套设施与服务体系尚不完善，影响整体参观体验。公众对数字展览、沉浸式互动、特色文创产品以及非遗体验类文化活动期待较高，但实际参与度和满意度存在落差。同时，馆际之间协同机制薄弱、资源共享不足、技术应用与公众需求衔接不畅等问题，制约了博物馆群整体效能的释放。要实现从“单馆独进”到“集群共兴”的转变，亟需打破信息壁垒，构建跨部门、跨机构的联动机制，推动资源整合与服务升级。
针对调研中发现的问题，团队从优化公众服务、提升数字体验、增强社区联动、完善长效机制等方面提出建设性建议。倡导以公众需求为导向，推动博物馆由“静态展陈”向“动态参与”转变，增强文化传播的互动性与可及性，打造一体化、智慧化、可持续的博物馆发展生态。
此次社会实践不仅锻炼了青年学生的调研能力与社会责任感，也展现了新时代大学生关注文化传承、投身社会发展的使命担当。团队成员表示，希望调研成果能为文博事业创新发展提供有益参考，呼吁更多青年关注文化遗产保护与活化利用，共同为城市文化繁荣注入青春动能。
图、文：杨珊珊 审核：毋张明
